QUI SOM
QUI SOM
Som una organització especialitzada en el camp de la informàtica, domòtica i la immòtica, fundada l'any 1999 a Barcelona.
El nostre equip està format per tècnics amb més de 20 anys d'experiència en el món industrial, provinents de diferents àrees professionals. Formats en Equips Informàtics, Domòtica, Automatismes, Robòtica Industrial.
El nostre objectiu se centra a millorar la qualitat de vida de les persones i les organitzacions de la mà de la innovació tecnològica. Busquem un major confort, seguretat i un alt estalvi energètic, sempre prioritzant la salut i el benestar dels nostres clients.
Des de la nostra creació complim els següents Drets de l'Usuari:
- Pressupostos clars i detallat de les actuacions a realitzar, llevat que renunciï a això per escrit.
- Que no s'iniciï l'actuació sense la seva acceptació per escrit del pressupost.
- Rebre una valoració per escrit de qualsevol actuació imprevista o modificació en el pressupost presentat, i que no sigui executada abans de la seva acceptació.
- Que l'actuació contractada es realitzi en els terminis d'execució establerts en el contracte.
- La protecció de la salut i la seguretat de les persones i dels béns de l'usuari en la realització de les obres.
- Rebre, si fos el cas, la indemnització o reparació dels danys i perjudicis soferts.
- Rebre la factura detallada de les actuacions realitzades, per un import igual a l'acceptat.
- Presentar reclamació, en cas de discrepància amb l'actuació de l'empresa i ser atès per l'empresa en les reclamacions presentades. I, si és el cas, poder accedir a l'arbitratge que correspongui.